Podobnie jak w przypadku nowych produktów zakupionych w naszym sklepie, możesz odstąpić od zakupu produktów outletowych w ciągu 14 dni od otrzymania ich przesyłki.
Przedłużona Gwarancja Satysfakcji - 30 Dni: dla zamówień złożonych w sklepie Mudita od 15 października 2026 r., także z produktami outletowymi, termin ten wynosi 30 dni zamiast 14, przez cały czas trwania promocji. Warunki znajdziesz w regulaminie promocji.
Odstąpienie od umowy zakupu
- Jeśli zdecydujesz się zwrócić zakupiony produkt, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby zarejestrować zwrot i odeślij do nas produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (30 dni dla zamówień objętych Przedłużoną Gwarancją Satysfakcji).
- Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale będziemy wdzięczni za wszelkie opinie, którymi zechcesz się podzielić.
- Koszty przesyłki zwrotnej należy pokryć we własnym zakresie.
Zwroty na podstawie gwarancji
Nasze produkty outletowe zostały przetestowane pod kątem pełnej funkcjonalności. Jeśli jednak zauważysz, że zakupiony produkt jest wadliwy, możesz go zwrócić w ramach gwarancji. Okres gwarancji na nasze produkty outlet wynosi 6 miesięcy. Gwarancja ta nie obejmuje wad wizualnych wymienionych w opisie naszych produktów outletowych.
Chcesz kontynuować?
Kliknij tutaj, aby wysłać nowe zgłoszenie do działu wsparcia klienta.
Nasz zespół pomoże zarejestrować Twoją sprawę i przeprowadzi Cię przez proces zwrotu.